Termin realizacji
- Przy każdym produkcie podana jest szczegółowa informacja dotycząca czasu jego realizacji. Jest to maksymalny czas wymagany przez cukiernię, aby przygotować Twoje zamówienie i dla nas, aby je dostarczyć.
- Zamówienia w opcji Express są realizowane w ciągu 24 h od momentu przyjęcia zamówienia do realizacji (potwierdzone zamówienie + wpłata zaliczki).
- Czas ten jest liczony od momentu potwierdzenia przez Ciebie zamówienia i wpłaty na konto zaliczki - jeśli wybrana forma płatności to "przy odbiorze", lub wpłynięcia pieniędzy na nasze konto - jeśli wybrana forma płatności to przelew, platnosci.pl lub karta płatnicza, do momentu otrzymania przez Ciebie zamówienia.
- Jeśli potwierdzenie zamówienia wpłynie do nas do godz. 14:00, wówczas produkty z 24h czasem realizacji będą już mogły być dostarczone w dniu następnym od godz. 14:00. Produkty z 48h czasem realizacji będą mogły być dostarczone w kolejnej dobie.
- Niektóre produkty mogą być okresowo niedostępne ze względu na ograniczoną podaż składników (np. owoce sezonowe) lub bardzo gorące okresy w danych cukierniach (np. święta).
- Na czas realizacji zamówienia składają się czas przygotowania produktu (wraz z ew. personalizacją) + czas dostawy
- Czas dostawy zawsze jest taki sam i wynosi do 2 godzin.
Czas przygotowania produktu ma podstawowy wpływ na czas realizacji zamówienia (standardowe produkty są gotowe na następny dzień od ich zamówienia, niektóre jednak wymagają więcej pracy, np. torty specjalne).